תקנון תנאי השימוש באתר, השירות והאחריות בעת רכישת מוצרים או פרויקטי אוטומציה והצהרת נגישות

מבוא

• ברוכים הבאים לאתר של Optimus Next Generation Automation (להלן: “האתר” ו” אופטימוס” או “החברה” בהתאמה).
• אופטימוס הוא שם המותג שמייצג את רם פרידמן (ע.פ. 034374165) בכתובת optimus.org.il, בכתובת optimus.org.il, בכתובת my.schooler.biz ובכל כתובת נוספת בהתאם לשיקול דעתה של החברה.
• אופטימוס הינה חברה העוסקת במתן שירותים, ייעוץ, יישום והדרכות בתחום האוטומציה והטרנספורמציה הדיגיטלית לארגונים וחברות. בין היתר, החברה מספקת שירותי פיתוח ויישום של פתרונות אוטומציה לתהליכי עבודה רוחביים.
• האתר משמש גם בתור אתר מכירות של מוצרים שונים כגון: ספרים, סרטים, קורסים, הרצאות, שירותי פיתוח אוטומציות ועוד (“מוצר” או “מוצרים”).
• עצם השימוש באתר ובכלל זה בתכנים הכלולים בו, בשירותים שהוא מציע, רכישה של מוצרים ושירותים ועוד, מעידה על הסכמה לתנאים אלה ותהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה ואת תנאי השימוש, הבין אותן והסכים להן.
• התקנון ותנאי השימוש מהווים חוזה מחייב בינך לבין החברה.
• המבוא הוא חלק בלתי נפרד מהתקנון, תנאי השימוש באתר והצהרת הנגישות.
• האמור בתקנון זה רשום בלשון זכר לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.

רכישה

• האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצרים והשירותים המוצעים באמצעות האינטרנט.
• רכישת מוצרים וירטואליים כגון ספרים דיגיטליים, קורסים והרצאות מתבצעת באמצעות כרטיס אשראי בלבד. האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול הצפנה SSL והרכישה בפועל מתבצעת דרך קישוריות מאובטחת לספקי סליקה העומדים בתקן PCI DSS.
• בעת רכישת שירותי אוטומציה ייחודיים תתקיים פגישת ייעוץ ותכנון ראשונית ולאחריה יועבר ללקוח הצעת מחיר מפורטת. לאחר אישור ההצעה, הלקוח ישלם מקדמה כנדרש וביצוע הפרויקט יחל לאחר מכן. יתרת התשלום תשולם עם מסירת הפרויקט. תשלום עבור שירותי אוטומציה יתבצע בהעברה בנקאית בלבד.
• כל המחירים באתר כוללים מע”מ.
• החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר על פי שיקול דעתה.
• במהלך הרכישה תתבקש לספק את הפרטים כגון: שם מלא, שם חברה, מספר מזהה מס / ת.ז., כתובת מגורים, מספר טלפון נייד ופרטים נוספים בהתאם לצורך. פרטים אלו משמשים אותנו כדי לטפל בהזמנה, ליצור קשר עם הלקוח להודעות ותזכורות לגבי המוצר ולכל צורך אחר.
• ניתן להגיש אלינו בקשה למחיקה והסרת הפרטים בדוא"ל [email protected]

החזרות וביטולים

• ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה בדואר אלקטרוני למשרדי החברה לכתובת [email protected].
• ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת אישור בדואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה.
• לא ניתן לבטל עסקה של מוצר דיגיטלי, כגון קורס מקוון, ספר אלקטרוני וכו' מאחר ובעת הספקתו הוא נצרך במלואו.
• במקרה של ביטול שירותי אוטומציה – בכל מקרה לא תוחזר המקדמה שהלקוח שילם בעת התחלת הפרויקט.
• במקרה שהביטול אושר לגבי מוצר פיזי – יש להשיב את המוצר לחברה באריזתו המקורית, בצירוף החשבונית המקורית, וכל העלויות הכרוכות בהחזרה יחולו על הלקוח.
• החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית, ככל שהייתה כזו, בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 30 יום מתאריך רכישת המוצר.
• החזרת כספים בגין ביטול עסקה מאושרת תבוצע בתוך 14 ימי עסקים. הסכום שיוחזר הוא מחיר המוצר בלבד וללא עלויות משלוח או טיפול אחרות.
• מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו ישירות מהחברה. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.

אספקת המוצרים והשירותים

• מוצר ווירטואלי כגון eBook או גישה לקורס מקוון:
  • המוצר יישלח לכתובת הדוא”ל האלקטרוני של הלקוח או יהיה זמין באזור הלקוחות האישי של הלקוח באתר החברה, מיד לאחר אישור התשלום ואישור ביצוע ההזמנה ע”י החברה.
• פרויקט אוטומציה:
  • בעת סיכום פרטי הפרויקט תיקבע הערכת לו"ז לביצוע.
  • הלו"ז ייספר מיום העברת פרטי הגישה לכל המערכות הרלוונטיות ועמידה בתנאי התשלום. יש לציין שזאת הערכת לו"ז בלבד ולא התחייבות סופית שכן יכולים להיות עיכובים בעקבות תקלות מערכות צד שלישי או מורכבות מערכתית שלא נלקחה במועד תכנון הפרויקט.
  • ככלל לרוב זמן הפרויקט תלוי גם בשיתוף הפעולה מצד הלקוח.
• מוצרים פיזיים:
  • חברה תדאג למשלוח המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר, תוך 5 ימי עסקים או פרק זמן אחר שיצוין עם רכישת המוצר.
  • החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
  • במקרים מסוימים המוצר יישלח בדואר רשום, אם החברה לא ציינה במפורש שהמוצר יישלח בדואר רשום המשלוח יתבצע בדואר רגיל.
  • מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוח.

אחריות ושירות

• בכל שאלה או בירור לגבי שירותי אוטומציה או המוצרים האחרים, ניתן לפנות דרך כתובת הדוא"ל [email protected]
• אחריות שירותי אוטומציה:
  • תקופת אחריות של 30 ימים ממסירת הפרויקט
  • טיפול בתקלות בתוך 24-48 שעות, תקלות חמורות – טיפול מהיר ככל הניתן
  • האחריות לא תחול במקרה של הפעלה שגויה או בגין צד ג'
  • סעד מוגבל לתיקון התרחיש בלבד עד לעלות הפרויקט
  • לאחר תקופת האחריות – על הלקוח לרכוש בנק שעות להמשך ליווי וטיפול
  • החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או שימוש שגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה הבלעדית של החברה וגם אז, תוגבל אחריותה של החברה לשיפוי כל נזק כאמור עד לסכום ששולם לספק בפועל בגין אותה עבודה נשוא הנזק.
  • החברה אינה מתחייבת שתרחישי האוטומציה במסגרת פרויקט זה לא יופרעו, יינתנו כסדרם או בלא הפסקות, יתקיימו בבטחה וללא טעויות, ויהיו חסינים מפני גישה בלתי-מורשית למחשבי ומאגרי החברה, או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים – והכול, בחומרה, בתוכנה, בקווי ובמערכות תקשורת, אצל החברה או אצל מי מספקיה או אצל חברות שנותנות מוצרים או שירותים נוספים במסגרת פרויקט זה.
  • השירותים והמוצרים ניתנים "כמות שהם" ללא התאמה לצרכים ספציפיים של הלקוח למעט כאלה שיסוכמו בכתב בהסכמת בין הלקוח לחברה.
• אחריות מוצרים פיזיים:
  • כיסוי לפגמים מהותיים שנגרמו על ידי החברה בתוך שנה מרכישה
  • סעד מוגבל לתיקון/החלפה עד למחיר הרכישה
• אחריות מוצרים דיגיטליים:
  • אחריות לשנה ממועד הרכישה באתר
  • תקפה רק להוכחת רכישה מקורית מהחברה
  • סעד מוגבל לתיקון/החלפה עד למחיר הרכישה
• כללי:
  • החברה לא אחראית לנזקים ישירים/עקיפים משימוש שגוי במוצרים/שירותים, למעט רשלנות מצידה
  • אין התחייבות לפעילות חסינה מהפרעות/טעויות
  • המוצרים/שירותים ניתנים "כמות שהם" אלא אם סוכם אחרת
  • בכל מקום בו מפורטת אחריותה של החברה, או היעדרה של אחריות כאמור, תהיה הכוונה גם לאחריותם של עובדיה, מנהליה והפועלים מכוחה או בשמה.
  • התכנים והשירותים באתר ניתנים לשימוש כמות שהם (AS IS). לא ניתן להתאימם לצרכיו של כל אדם ואדם. לא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה בגין תכונות התכנים, השירותים והאתר, יכולותיהם, מגבלותיהם, הכללים הנוהגים לגביהם והתאמתם אליך ולצרכיך.בכ
  • החברה אינה מתחייבת ששירותי ותכני האתר או מערכות האוטומציה (כולל המוצרים הווירטואליים ושירותי האוטומציה) לא יופרעו, יינתנו כסדרם או בלא הפסקות, יתקיימו בבטחה וללא טעויות, ויהיו חסינים מפני גישה בלתי-מורשית למחשבי ומאגרי החברה, או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים – והכול, בחומרה, בתוכנה, בקווי ובמערכות תקשורת, אצל החברה או אצל מי מספקיה.

אבטחת מידע ופרטיות

• רכישה של מוצר באתר, של שירותי אוטומציה או הרשמה באחד מטופסי ההרשמה של החברה מצרפת אתכם גם לרשימות התפוצה של החברה דרכן נשלחים מדי פעם טיפים מקצועיים ומידע נוסף על מוצרים והפעילויות של החברה. ניתן להסיר את ההרשמה בכל עת דרך כל אחד מהדיוורים שישלחו או בפניה לחברה  בכתובת הדוא”ל [email protected].
• החברה, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם החברה ובהתאם לאותם הסטנדרטים, רשאית להשתמש במידע שסופק ע”י הלקוח בעת הזמנת מוצר על מנת לספק את המידע והשירותים המבוקשים. מידע זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות על ידי גורמים נוספים או חברות אחרות ללא רשות ככל שהדבר תלוי בידי החברה.
• השימוש במדורי האתר המחייבים רישום ואישורך את המסמכים המחייבים מעיד על הסכמתך המפורשת לקבלת דברי פרסומת מהחברה ו/או מי מטעמה, כמשמעות הדברים בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ”ב – 1982 (הידוע בכינוי “חוק הספאם”). דברי הפרסומת ישלחו אליך באמצעות הפרטים שמסרת לחברה במהלך ההרשמה. בכל עת, תוכל לחזור בך מהסכמתך ולהודיע לחברה על סירובך לקבל דברי פרסומת, דרך כלל או מסוג מסוים, על-ידי משלוח הודעת סירוב. הדרך למשלוח הודעת הסירוב תפורט בדברי הפרסומת שישלחו אליך מהחברה ו/או מי מטעמה.
• החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
• אין לחברה אחריות בשום דרגה או עניין לאבטחת מערכות האוטומציה ושאר המערכות המשתמשות לביצוע פרויקטי אוטומציה.
• החברה ממליצה להיוועץ במומחי אבטחת מידע הן לגבי מערכות האוטומציה והן לגבי מערכות נוספות לפי הצורך, על מנת להבטיח רמת אבטחה נאותה בהתאם לצרכי הלקוח.

השימוש באתר

• הנך רשאי להשתמש באתר, בתכניו ובשירותים הפועלים בו, בהתאם לכללים המפורטים להלן. אין להשתמש באתר, בתכניו ובשירותיו באופן אחר, אלא אם כן קיבלת את הסכמתה המפורשת של החברה לכך, מראש, בכתב ובכפוף לתנאי אותה הסכמה (ככל שתינתן).
• הנך רשאי להשתמש באתר לצרכים פרטיים, חינוכיים ואקדמיים בלבד ולמטרות שאינן מסחריות, אלא אם צוין במפורש אחרת;
• אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להעתיק ולהשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מהאתר, לרבות באתרים וביישומים אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו”ב, לכל מטרה אחרת;
• אין להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג Crawlers, Robots וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מהאתר. בכלל זה, אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים או מידע מהאתר;
• אין להציג תכנים מהאתר בתוך מסגרת (Frame), גלויה או סמויה;
• אין להציג תכנים מהאתר בכל דרך שהיא – ובכלל זה באמצעות כל תוכנה, מכשיר, אביזר או פרוטוקול תקשורת המשנים את עיצובם או מחסירים מהם תכנים או מידע;
• אין לקשר לאתר ולתכנים מכל מקור המכיל תכנים פורנוגראפיים, תכנים המעודדים לגזענות או להפליה פסולה, או המנוגדים לחוק, או המעודדים פעילות המנוגדת לחוק, או שפרסומם מנוגד לחוק;
• אין לקשר לתכנים מהאתר ואין להציג, או לפרסם תכנים כאמור בכל דרך אחרת, אלא אם הקישור יהיה לדף אינטרנט באתר במלואו וכפי שהוא (AS IS), כך שניתן יהיה לצפות ולהשתמש בו באופן זהה לחלוטין לשימוש ולצפייה בו באתר. במסגרת זו, חל איסור לקשר לתכנים מהאתר במנותק מדפי האינטרנט שבהם הם מופיעים באתר (לדוגמה – אסור לקשר במישרין לסרטון וידאו באתר, אלא לעמוד המלא שבו הוא מופיע). כמו כן, על כתובתו המדויקת של דף האינטרנט באתר להופיע במקום הרגיל המיועד לכך בממשק המשתמש (לדוגמה – בשורת הכתובת (Status Bar) בדפדפן המשתמש). אין לשנות, לסלף או להסתיר כתובת זו ואין להחליפה בכל כתובת אחרת.
• החברה לא תישא בכל אחריות לכל נזק שייגרם כתוצאה מכל קישור לתכנים שמקורם באתר ומכל הצגה או פרסום של תכנים בכל דרך אחרת. הנך נושא באחריות המלאה והבלעדית לכל קישור, הצגה או פרסום של התכנים, שנעשו על ידך ומתחייב לשפות את החברה בגין כל נזק שייגרם כתוצאה מכך.

רישום

•  השימוש באתר אינו כרוך ברישום. עם זאת, אזורים ומדורים שונים באתר, כגון האזור המיועד ללקוחות שרכשו מוצרים, רישום לרשימות התפוצה של החברה, רישום לאירועים שונים, יצירת קשר עם החברה באמצעות טפסי קשר מקוונים המצויים באתר ועוד – עשויים להיות כרוכים ברישום ומסירת פרטים אישיים ומזהים, כגון שם מלא, כתובת, טלפון, כתובת דוא”ל פעילה, שיוך ארגוני ופרטים נוספים לפי הצורך ונסיבות העניין.
• ייתכן ובמהלך מסירת הפרטים כאמור תידרש לאשר באופן פעיל ומפורש את הסכמתך לתנאי המסמכים המחייבים או חלק מהם. תוכל להשלים את הרישום בכל אחד מהמקרים האלה לאחר מסירת הפרטים המתבקשים במהלכו ולאחר שהתקבלה הסכמתך למסמכים המחייבים, או אילו מהם.
• במידה ונתבקשת למסור את הפרטים כאמור לצורך שימוש באילו משירותי האתר, עליך למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים. פרטים שגויים עלולים למנוע ממך את האפשרות להשתמש במלוא תכונות האתר, לסכל את השתתפותך בפעילות הרצויה ובמקרה הצורך לסכל יצירת קשר אתך.
• המידע שתמסור בעת הרישום וכן פרטים נוספים אודות שימושך באתר, יישמרו על-ידי החברה. אין עליך חובה על-פי חוק למסור את המידע, אך ללא מסירתו לא תוכל להשלים את הרישום. החברה לא תעשה בפרטיך שימוש אלא בהתאם למתואר בסעיף אבטחת מידע ופרטיות.
• השימוש בחלקים שונים של האתר, כגון האזור המיועד לשימוש לקוחות רשומים, עשוי להיות כרוך בהזנת שם משתמש וסיסמה (כפי שנבחרו על-ידך במהלך הרישום או כפי שנמסרו לך על-ידי נציגי החברה), שיזהו אותך בכל כניסה לדף הרלבנטי. החברה רשאית לקבוע, מעת לעת, דרכי זיהוי נוספות או אחרות. שמור על שם המשתמש והסיסמה בסודיות בכדי למנוע שימוש לרעה בהם. הקפד להחליף את הסיסמה בתדירות גבוהה ככל האפשר ובכל מקרה לא פחות מאחת לשישה חודשים.
• במקרים מסויימים החברה מאפשרת רישום והזדהות דרך מנגנוני OAuth של ספקים כגון גוגל ו/או פייסבוק וכדומה. כל התחברות כזו נועדה לאמת את זהותך (שם, כתובת מייל ופרטים נוספים) ולא תשמש מעבר לכך לכל מטרה אחרת.
• החברה רשאית שלא לאפשר לך להשתמש במדורי האתר הטעונים רישום, לפי שיקול דעתה המוחלט. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, רשאית החברה לחסום את גישתך למדורים כאמור, או לבטל את רישומך אליהם, בכל אחד מהמקרים הבאים:

1. אם מסרת במתכוון פרטים שגויים;
2. אם ביצעת מעשה או מחדל, הפוגעים או עלולים לפגוע בחברה או בצדדים שלישיים כלשהם, לרבות משתמשים אחרים או ספקים או שותפים של החברה;
3. אם השתמשת באתר, בשירותיו, או באילו מתכניו, כדי לנסות לבצע מעשה בלתי חוקי על-פי דיני מדינת ישראל, או מעשה הנחזה על פניו כבלתי חוקי כאמור, או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה;
4. אם הפרת את תנאי השימוש באתר או התקנון;
5. אם תעשה כל פעולה שתמנע מאחרים להירשם לאתר או להשתמש בו בכל דרך שהיא;
6. אם מסרת את שם המשתמש והסיסמה שהוקצו לך בעת הרישום לשימושו של צד שלישי.

תוכן גולשים

• החברה מעודדת את חופש הביטוי ואת קיומו של דיון פורה ומפרה שלעיתים בא לידי ביטוי בתכנים באתר, תוך השתתפות פעילה שלך ושל יתר המשתמשים. יחד עם זאת, על מנת לאפשר את קיומו של שיח תרבותי וענייני ולמנוע ניצול לרעה של האפשרויות הפתוחות בפניך להתבטא באתר, רשאית החברה לבדוק את התכנים הללו לפני פרסומם, אך היא אינה חייבת לעשות כן. בדיקות כאלה עשויות להיעשות על-ידי החברה באופן מדגמי, אך ורק כדי לנסות למנוע פרסום תכנים שהם בלתי חוקיים, פוגעניים על פניהם, או שאינם הולמים את רוחו של האתר ובלא צורך בהפעלת שיקול דעת משפטי.
• בעת טעינת ופרסום תכנים באתר, חלה עליך האחריות המלאה והבלעדית לכל תוצאה שתנבע מהפרסום, או הטעינה (Upload) כאמור. עליך להקפיד שתכנים כאלה יהיו חוקיים. בין השאר ולמען הדוגמה בלבד, נאסר עליך לפרסם במסגרת האתר, או לטעון אליו, את התכנים הבאים :
  1. כל תוכן שהוא שקרי, מטעה או מסולף;
  2. כל תוכן הפוגע בזכויות קנייניות של אחרים או מפר אותן – לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר וסודות מסחריים;
  3. כל תוכן פורנוגראפי או בעל אופי מיני בוטה;
  4. כל תוכן הנוגע לקטינים ומזהה אותם, את פרטיהם האישיים או את מענם ודרכי ההתקשרות עימם;
  5. כל תוכנת מחשב, קוד מחשב או יישום הכוללים נגיף-מחשב (וירוס), לרבות תוכנות עוינות הידועות כסוס-טרויאני, תולעים (Worms), ואנדלים (Vandals), יישומים מזיקים (Malicious Applications) וכיו”ב;
  6. סיסמאות, שמות משתמש ופרטים אחרים, המאפשרים שימוש בתוכנות מחשב, קבצים דיגיטאליים, אתרי אינטרנט, יישומים או שירותים, הטעונים הרשמה או תשלום, בלא תשלום או הרשמה כאמור;
  7. כל תוכן המהווה לשון הרע על אדם, או הפוגע בשמו הטוב, או בפרטיותו (מבלי שניתנה הסכמתו מדעת לכך);
  8. כל תוכן המזהה אישית אנשים אחרים, מבלי שנתנו את הסכמתם לפרסום זהותם;
  9. כל תוכן בעל אופי או תוכן טורדני, מעליב, עוין, מאיים או גס רוח;
  10. כל תוכן שיש בו, או שהוא מעודד לגזענות, או לאפליה פסולה על בסיס גזע, מוצא, צבע עור, עדה, לאומיות, דת, מין, עיסוק, נטייה מינית, מחלה, נכות גופנית או נפשית, אמונה, השקפה פוליטית, או מעמד חברתי-כלכלי;
  11. כל תוכן המעודד ביצוע עבירה פלילית או עלול להוות בסיס לתביעה או אחריות אזרחית;
  12. כל תוכן העלול להטעות צרכן;
  13. כל תוכן בעל אופי פרסומי או מסחרי, או כל תוכן שאינו הולם את רוח האתר, אופיו או מטרותיו;
• החברה רשאית לסרב לפרסם, או למחוק לאלתר, כל תוכן שמסרת לפרסום, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לרבות בכל עת שימצא כי הפרת את תנאי התקנון או תנאי השימוש, או שעשית מעשה או מחדל הפוגע או עלול לפגוע בשירותים הניתנים באתר, במשתמשיו, בחברה או במי מטעמה. במקרה זה, החברה תהיה רשאית גם למנוע ממך לפרסם ולטעון תכנים נוספים באתר. הוראות סעיף זה מוסיפות על זכויות החברה לפי כל דין.
• החליטה החברה לפרסם או להשתמש בתוכן שמסרת – היא רשאית לערוך כל תוכן כזה, לפי שיקול דעתה המוחלט ובכלל זה לקצרו, להוסיף לו כותרות מתאימות וכיו”ב. החברה אינה מחויבת לציין את שמך כמקור התוכן שמסרת, אך היא רשאית לעשות כן לפי שיקול דעתה.
• למעט במקומות בהם תינתן הודעה אחרת, התכנים שתמסור לפרסום יהיו חשופים לכל משתמשי האינטרנט ועשויים גם להיות מוצגים במסגרת פעילויות נוספות של החברה. נהג בתבונה ובזהירות במסירת פרטים אישיים (כדוגמת כתובת או מספר טלפון) וכן בתגובות ובפניות שיתקבלו אצלך בעקבות השימוש באתר או פרסום איזה מפרטיך. זכור – עליך לנהוג במסירת התכנים ובפניות אליך לפחות באותה מידה של זהירות שאתה נוקט ביצירת קשר שאינה נעשית באמצעות האינטרנט.
• החברה מעודדת אותך להתייחס בזהירות ובביקורתיות לתכנים המתפרסמים באינטרנט ובכלל זה לתכנים שמפרסמים משתמשים אחרים במסגרת האתר. תכנים שנמסרו על-ידי משתמשים אינם מתפרסמים מטעמה של החברה ולפיכך היא אינה אחראית למהימנותם, אמינותם, דיוקם או שלמותם ואינו אחראי לכל תוצאה שתיגרם מהשימוש בהם או מהסתמכות עליהם.

קישורים

• יתכן ותמצא באתר קישורים (Links) לעמודים ותכנים שונים ברשת. חלק מהתכנים אליהם יפנו הקישורים אינם מתפרסמים על ידי החברה, או מטעמה, והחברה אינה שולטת או מפקחת עליהם.
• העובדה שהאתר מקשר לתכנים אלה אינה מעידה על הסכמת החברה לתוכנם ואינה מהווה ערובה לאמינותם, לעדכניותם, לחוקיותם, לנוהגי בעלי התכנים בתחום הפרטיות ולכל היבט אחר הכרוך בתפעולם.
• יתכן שתמצא שתכנים אלה אינם הולמים את צרכיך, או שאתה מתנגד לתוכנם, או סבור כי הם מקוממים, מרגיזים, בלתי נאותים, בלתי חוקיים או בלתי מוסריים. החברה אינה אחראית לתכנים שאליהם מוליכים הקישורים ואינה אחראית לכל תוצאה שתיגרם מהשימוש בהם או מהסתמכות עליהם.
• החברה איננה מתחייבת כי הקישורים שימצאו באתר יהיו תקינים ויובילו אותך לעמוד אינטרנט פעיל והיא רשאית להסיר מהאתר קישורים שנכללו בו בעבר, או להימנע מהוספת קישורים חדשים – הכול, לפי שיקול דעתה המוחלט.

תכנים בעלי אופי מסחרי

• האתר משמש, בין הייתר למכירת מוצרים ושירותים ועל כן החברה עשויה להציב באתר, לפי שיקול דעתה הבלעדי, תכנים בעלי אופי מסחרי או פרסומי (כגון במסגרת “חלון ראווה” לאתרי מסחר אלקטרוני), לרבות תכנים שמקורם בתומכים ונותני חסות.
• החברה לא תישא בכל אחריות לתכנים בעלי אופי מסחרי שיפורסמו במסגרת האתר מטעם צדדים שלישיים. האחריות היחידה לתכנים המסחריים שיפורסמו על ידי צד שלישי ולכל תוצאה שתיגרם משימוש בהם או מהסתמכות עליהם חלה על המפרסמים.

קניין רוחני

• כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, בשירותים הניתנים בו ובכל תוכן הכלול בו (למעט תכנים הנמסרים לפרסום על ידך ועל ידי יתר משתמשי האתר) הן של החברה בלבד, או של צדדים שלישיים אחרים, שהתירו לחברה להשתמש בהם.
• אין להעתיק, להפיץ, לבצע בפומבי, לשדר, להעמיד לרשות הציבור, לשנות, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מן הנ”ל, בין על ידך ובין באמצעות או בשיתוף צד שלישי, בכל דרך או אמצעי, בין אם אלקטרוניים, ממוחשבים, מכאניים, אופטיים, אמצעי צילום או הקלטה, או בכל אמצעי ודרך אחרת, בלא קבלת הסכמה בכתב ומראש מהחברה או מבעלי הזכויות האחרים, לפי העניין ובכפוף לתנאי ההסכמה (ככל שתינתן).
• סימני מסחר ומודעות פרסומת של מפרסמים באתר (ככל שישנם, לרבות תומכים ונותני חסות) הינם קניינם של מפרסמים אלה בלבד. אין לעשות בהם שימוש בלא הסכמת המפרסם בכתב ומראש.
• החברה אינה טוענת לבעלות בתכנים שאתה טוען ומוסר לפרסום במסגרת האתר, או באמצעותו. יחד עם זה, כאשר אתה מוסר תכנים לפרסום כאמור, אתה מאשר בעצם מסירתם לפרסום כי אתה בעל מלוא הזכויות בהם וכי הנך רשאי למוסרם לפרסום. אם אינך היוצר או בעל הזכויות בתכנים שאתה מוסר לפרסום, אתה מאשר שהנך בעל הרשאה כדין מבעל הזכויות, המתירה לך למסור את התכנים לפרסום ולתת בהם זכויות שימוש לחברה כמפורט בתנאים אלה. החברה לא תישא באחריות לכל נזק שייגרם כתוצאה מהפרת זכויות של בעלי הזכויות בתכנים. הנך נושא באחריות המלאה והבלעדית לכל קישור, הצגה או פרסום של תכנים שנעשו על ידך ומתחייב לשפות את החברה בגין כל נזק שייגרם כתוצאה מכך.
• במסירת התכנים לפרסום אתה מקנה לחברה רישיון-חינם, כלל עולמי ובלתי מוגבל בזמן, להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשווק, להעמיד לרשות לציבור, לשדר, לעבד, לערוך, לתרגם ולהשתמש בתכנים כאמור בכל דרך נוספת, לפי שיקול דעתה, באתר ובכל נגזרת שלו, בכל מדיה שהיא ו/או בכל מסגרת אחרת, בין אם אלקטרונית ובין אם מודפסת. רישיון זה ניתן לחברה ללא מתן תמורה כלשהיא, לרבות אזכור (‘קרדיט’), תמלוגים או טובות הנאה אחרות.

שיפוי

• הנך מתחייב לשפות את החברה, עובדיה, מנהליה או מי מטעמה בגין כל נזק, הפסד, אבדן-רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו לו – ובכלל זה שכ”ט עו”ד והוצאות משפט – עקב הפרת תנאי שימוש אלה. בנוסף, תשפה את החברה, עובדיה, מנהליה או מי מטעמה בגין כל טענה, תביעה או דרישה שתועלה נגדם על-ידי צד שלישי כלשהו כתוצאה מתכנים שמסרת לפרסום במסגרת האתר, או באמצעות האתר, כתוצאה מקישורים שביצעת, או כל שימוש שעשית באתר.

שינויים והפסקת פעילות

• החברה רשאית לשנות מעת לעת את מבנה האתר, המראה שלו ועיצובו, את היקפם וזמינותם של השירותים בו ותהיה רשאית לשנות כל היבט אחר הכרוך באתר – והכול, בלא צורך להודיע לך על כך מראש. שינויים כאלה יבוצעו, בין השאר, בהתחשב באופי הדינאמי של האינטרנט ובשינויים הטכנולוגיים והאחרים המתרחשים בה. מטבעם, שינויים מסוג זה עלולים להיות כרוכים בתקלות או לעורר בתחילה אי-נוחות וכיו”ב. לא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה בגין ביצוע שינויים כאמור או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם.
• מבלי לגרוע מן האמור לעיל החברה תהיה רשאית להפסיק בכל עת את מתן השירותים באתר, כולם או מקצתם. במידת האפשר, תפרסם החברה הודעה מקדימה באתר על הפסקת השירותים זמן סביר מראש.
• החברה רשאית לשנות מעת לעת את תנאי השימוש והתקנון. אם יבוצעו בתנאי שימוש אלו או בתקנון שינויים מהותיים, תפורסם על-כך הודעה בעמוד הבית של האתר 30 ימים לפני כניסת השינויים לתוקף. אם יבוצעו בתנאי שימוש אלו או בתקנון שינויים אחרים שאינם מהותיים, תפורסם על-כך הודעה בעמוד הבית של האתר 7 ימים לפני כניסתם לתוקף – זאת אלא אם יבוצעו שינויים בהתאם להוראות כל דין, או דרישת רשות מוסמכת, שאז השינויים ייכנסו לתוקף בהתאם להוראות הדין או לדרישה כאמור. המשך השימוש באתר לאחר השינוי בתנאים מעיד על הסכמתך לתנאים החדשים. אם אינך מסכים עם הנוסח המעודכן של המסמך המחייב הרלבנטי, עליך לחדול מלעשות שימוש נוסף באתר. בכל עת תוכל לעיין בתנאים העדכניים באמצעות לחיצה על הקישור המתאים באתר.

הצהרת נגישות

האינטרנט מהווה כיום את המאגר הגדול ביותר לחופש המידע עבור כלל המשתמשים ומשתמשים בעלי מוגבלויות בפרט. ככזה, אנו שמים חשיבות רבה במתן אפשרות שווה לאנשים עם מוגבלות לשימוש במידע המוצג באתר ולאפשר חווית גלישה טובה יותר.

אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות ועל כן הושקעו משאבים רבים להקל את השימוש באתר עבור אנשים עם מוגבלויות, ככל האפשר, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות.

באתר זה מותקנת מערכת הנגשה אשר מאפשרת באמצעות תפריט הנגשה את הנגשת התכנים לאנשים בעלי מוגבלויות. לחיצה על התפריט מאפשרת פתיחת כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף.

הגלישה במצב נגישות מומלצת בדפדפן הנפוץ בקרב הגולשים גוגל כרום, בדפדפנים אחרים יתכנו בעיות תאימות עקב אי תאימות הדפדפנים עצמם לתקן.

ניתן לבצע את הפעולות הבאות המאפשרות הנגשה:

• שינוי הניגודיות – כולל היפוך צבעים, ניגודיות כהה, ניגודיות בהירה וביטול צבעים.
• הדגשת קישורים.
• שינוי גודל הטקסט.
• שינוי ריווח הטקסט – ריווח קל, בינוני וכבד.
• ביטול הנפשות.
• תמיכה בדיסלקציה ובגופן קריא.
• שינוי גודל הסמן.
• מסכת קריאה.
• מדריך קריאה.
• הצגת תיאורים.
• שינוי גובה השורה ויישור הטקסט.
• כתוביות לסרטים.
• תיאורי תמונות.

בנוסף אנו מציגים הצהרת נגישות וגם מאפשרים שליחת משוב נגישות.

הבהרה:

חרף מאמצנו לאפשר גלישה באתר נגיש עבור כל דפי האתר, יתכן ויתגלו דפים באתר שטרם הונגשו, או שטרם נמצא הפתרון הטכנולוגי המתאים. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר, ככל האפשר, וזאת מתוך אמונה ומחויבות מוסרית לאפשר שימוש באתר לכלל האוכלוסייה לרבות אנשים עם מוגבלויות.

בכל שאלה או פניה בנושא נגישות ניתן לפנות לממונה הנגישות בכתובת [email protected]

דין וסמכות שיפוט

על השימוש באתר, רכישת מוצריו או הזמנת פרויקטי אוטומציה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. מקום השיפוט הבלעדי בגין כל דבר ועניין הנובע מהמסמכים המחייבים, או מהאתר, מוקנה באופן בלעדי לבתי המשפט המוסמכים במחוז צפון, ישראל.

המחאה

• אינך רשאי להעביר או להמחות זכויות מכוח ההסכמים המחייבים בלא קבלת הסכמת החברה בכתב ומראש. החברה רשאית להעביר את זכויותיה באתר או בכל חלק בו לכל צד שלישי, לפי שיקול דעתה המוחלט, ובלבד שאותו צד שלישי יקבל כלפיך את התחייבויות החברה לפי ההסכמים הקיימים.
• המסמך עודכן לאחרונה בחודש יוני 2024